高效的报告,可以让我们提高办事效率,减少错误率,快速办好事情
每日更新手机访问:https://m.pulsesystems.net/
您的位置: 主页>报告模板 >湖北骨科医院患者满意度调查报告

湖北骨科医院患者满意度调查报告

来源:www.pulsesystems.net 时间:2024-03-28 07:58:45 作者:简洁报告网 浏览: [手机版]

湖北骨科医院患者满意度调查报告(1)

一、调查目的

  本次调查在了解湖北骨科医院患者对医院服务质的满意度,以便医院进一步提高服务质,满足患者需求简 洁 报 告 网

湖北骨科医院患者满意度调查报告(2)

二、调查方法

本次调查采用问卷调查法,共发放问卷500份,回收有效问卷499份,回收率99.8%。问卷采用匿名方式,其中包括患者基本信息、就诊情况、医院服务等方的问题,采用5分制评分,分为非常不满意、不满意、一般、满意、非常满意。

三、调查结果

1. 患者基本信息

  本次调查的患者中,男性占比52.5%,女性占比47.5%;年龄分布主要集中在26-45岁之间,占比为57.5%;教育程度以大专及以上为主,占比为61.5%。

2. 就诊情况

  本次调查的患者中,门诊患者占比为64.5%,住院患者占比为35.5%原文www.pulsesystems.net。就诊科室以骨科为主,占比为80%。

  3. 医院服务

  本次调查的患者对医院服务的满意度评价下:

  (1)医生服务:非常不满意0.4%,不满意1.6%,一般9.6%,满意50.1%,非常满意38.3%。

  (2)护士服务:非常不满意0.2%,不满意1.4%,一般10.6%,满意52.5%,非常满意35.3%。

  (3)医院境:非常不满意0.6%,不满意2.2%,一般11.4%,满意51.3%,非常满意34.5%简+洁+报+告+网

  (4)医院设:非常不满意0.8%,不满意2.6%,一般11.2%,满意50.9%,非常满意34.5%。

  (5)医院管理:非常不满意0.4%,不满意2.2%,一般12.4%,满意50.1%,非常满意34.9%。

四、问题分析

  从调查结果出,患者对医院服务的整体满意度较高,但仍有部分患者对医生服务、医院境、医院设等方存在不满意的情况。具体分析下:

  (1)医生服务方,部分患者认为医生在问诊、诊断、治疗等方存在不足,需要进一步提高医生的专业素养和服务意识www.pulsesystems.net

  (2)医院境和设,部分患者认为医院的境和设有待改善,需要加大投入力度,提高医院的硬件设水平。

  (3)医院管理方,部分患者认为医院的管理有待加强,需要进一步完善医院的管理制度和流程。

五、改进建议

  针对上述问题,提出以下改进建议:

  (1)加强医生培训,提高医生的专业素养和服务意识,进一步提高医生的服务质

  (2)加大投入力度,提高医院的硬件设水平,改善医院的境和设,提高患者的就医体验www.pulsesystems.net

  (3)完善医院的管理制度和流程,加强对医院的管理和监督,提高医院的管理水平和服务质

六、总结

  本次调查结果显示,湖北骨科医院的服务质总体上到了患者的认,但仍有一些问题需要进一步改善。医院将根据调查结果,加强医生培训,提高医院的硬件设水平,完善医院的管理制度和流程,不断提高服务质,满足患者需求。

0% (0)
0% (0)
版权声明:《湖北骨科医院患者满意度调查报告》一文由简洁报告网(www.pulsesystems.net)网友投稿,不代表本站观点,版权归原作者本人所有,转载请注明出处,如有侵权、虚假信息、错误信息或任何问题,请尽快与我们联系,我们将第一时间处理!

我要评论

评论 ( 0 条评论)
网友评论仅供其表达个人看法,并不表明好好孕立场。
最新评论

还没有评论,快来做评论第一人吧!
相关文章
  • 运行维护报告模板:提升企业设备管理效率的利器

    随着企业规模的扩大和设备数量的增加,设备的运行维护变得越来越重要。为了更好地管理设备,企业需要一种有效的方式来记录设备的运行情况和维护记录。而运行维护报告模板就是这样一种利器。运行维护报告模板是一种记录设备运行情况和维护记录的文档。它包括设备的基本信息、运行情况、维护记录、维护人员、维护时间等重要信息。

    [ 2024-03-28 06:05:46 ]
  • 我的毕业实习经历

    作为一名即将毕业的大学生,实习是必不可少的一环。我有幸在一家知名企业进行了为期三个月的实习,收获颇丰。实习前的准备在实习前,我进行了充分的准备。首先,我对公司的业务进行了深入了解,包括公司的产品、服务、市场竞争等方面。其次,我学习了一些与实习相关的技能,例如Excel表格制作、PPT演示等。

    [ 2024-03-28 04:38:11 ]
  • 面条口感调查报告

    研究背景面条是中国传统的主食之一,也是世界各地的人们喜爱的美食。随着人们对生活品质的要求不断提高,对面条的口感要求也越来越高。因此,本研究旨在调查不同类型面条的口感特点及受众喜好,为面条生产企业提供参考。研究对象本次调查对象为广州市民,共计500人。其中男性250人,女性250人。年龄分布为18-60岁,不同职业、收入、教育背景的人群均有涵盖。

    [ 2024-03-27 22:38:41 ]
  • 法务实习报告总结:法律实践中的挑战与成长

    前言作为一名法律专业的学生,法务实习是我们接触法律实践、拓展视野、提高能力的重要途径。在实习期间,我在律师事务所、法院、企业法务部门等不同场所进行了实习,并且参与了各种法律项目的实践。在这个过程中,我遇到了许多挑战,也获得了很多成长。本文将对我的法务实习经历进行总结和反思,同时分享一些在法律实践中的经验和体会。实习经历

    [ 2024-03-27 19:50:16 ]
  • 四诊实习报告:深入学校的中医服务

    前言中医作为我国的传统医学,一直以来都受到了广泛的重视和推崇。然而,在现代医学的大潮下,中医的地位和影响力却逐渐被淡化。为了更好地传承和发扬中医文化,我在学校的四诊实习中,深入了解了学校的中医服务情况,并且对中医的临床应用有了更深刻的认识。实习内容

    [ 2024-03-27 17:54:36 ]
  • 京东平台研究报告:探索电商新生态

    电子商务已经成为了现代社会中不可或缺的一部分,而在众多的电商平台中,京东作为国内最大的综合性电商平台之一,一直以来都备受消费者和商家的青睐。本文将对京东平台进行深入探索和研究,以期更好地了解京东的发展现状和未来趋势。一、京东平台的发展历程

    [ 2024-03-27 17:19:26 ]
  • 摄影拍照调研报告:记录美好瞬间的艺术

    调研背景摄影作为一种艺术形式,已经深入人们的生活之中。在社交媒体的普及下,越来越多的人开始拍照记录生活中的美好瞬间。然而,对于普通人来说,如何拍出一张好看的照片并不容易。因此,本次调研旨在了解普通人对于摄影拍照的需求和困难,以及他们对于摄影艺术的认知和欣赏。调研方法

    [ 2024-03-27 17:02:32 ]
  • 调查报告:中国市场移动应用程序的现状与发展趋势

    一、引言随着智能手机的普及和移动互联网的快速发展,移动应用程序(App)已经成为人们生活中不可或缺的一部分。中国作为全球最大的移动互联网市场之一,其App市场的现状和发展趋势备受关注。本报告旨在通过调查和分析,全面了解中国市场移动应用程序的现状和未来发展趋势。二、调查方法

    [ 2024-03-27 16:11:12 ]
  • 住房需求层次研究报告

    引言住房是人们生活中的基本需求之一,也是人们最大的支出之一。随着经济的发展和城市化的加速,住房问题也越来越成为人们关注的焦点。本文旨在探讨住房需求层次,为住房市场的发展提供参考。住房需求层次住房需求层次可以分为三个层次:生理需求层次、安全需求层次和社会需求层次。生理需求层次

    [ 2024-03-27 15:54:01 ]
  • 剧本研究报告:《肖申克的救赎》的情节分析和主题探究

    引言《肖申克的救赎》是一部由弗兰克·达拉邦特执导,由蒂姆·罗宾斯和摩根·弗里曼主演的电影。该电影于1994年上映,讲述了一个关于友谊、希望和自由的故事。该电影在上映后获得了广泛的赞誉和好评,成为了一部经典的电影。本文旨在通过对《肖申克的救赎》的情节分析和主题探究,来探讨这部电影为何能够成为经典,并对观众产生如此深远的影响。情节分析

    [ 2024-03-27 15:36:51 ]